PAQATO After-Sales Experience Plattform - PAQATO verbessert das Einkaufserlebnis nach dem Kauf im Onlinehandel durch personalisierte Versandbenachrichtigungen und eine individuelle Tracking-Seite im Online-Shop. Es ermöglicht proaktive Multi-Channel-Kommunikation für Cross-Selling und das Sammeln von Kundenbewertungen. Zudem bietet die Plattform Versandcontrolling, das Händlern hilft, ihre Versandprozesse zu überwachen und Servicekosten durch transparente Daten zu reduzieren.
